جستجوی سامانه در گوگل

مرورگر گوشی خود را باز کرده و عبارت «سروبان» را جستجو کنید. سپس بر روی اولین نتیجه رسمی کلیک نمایید.

ورود به صفحه اصلی سامانه

پس از کلیک بر روی لینک سروبان، وارد صفحه اصلی سامانه می‌شوید. در این بخش دسترسی مستقیم به ثبت محصول، بازارها و امکانات پلتفرم برای شما فراهم است.

ورود به داشبورد کاربری «سروبان من»

در این مرحله، پس از ورود به اپلیکیشن، از منوی نوار ابزار در پایین صفحه، گزینه «سروبان من» را انتخاب کنید تا وارد پروفایل و داشبورد اختصاصی خود شوید.

احراز هویت و ورود به حساب کاربری

برای ورود به حساب کاربری، نیاز است که احراز هویت از طریق شماره موبایل انجام شود. شماره همراه خود را در کادر مربوطه وارد کنید. برای دریافت کد تایید، سه روش (پیامک، پیام‌رسان بله یا واتساپ) در اختیار شما قرار دارد؛ روش دلخواه خود را انتخاب کرده و سپس روی گزینه «ارسال کد تایید» کلیک کنید.

تایید شماره و ورود به حساب

کد تایید ۵ رقمی ارسال‌شده را در کادر مربوطه وارد کنید و سپس روی دکمه «تایید و ورود» کلیک نمایید تا احراز هویت شما تکمیل شده و به حساب کاربری منتقل شوید.

ورود به بخش ثبت محصول

پس از ورود موفق به پروفایل کاربری، از منوی بالای صفحه روی گزینه «ثبت محصول» کلیک کنید تا وارد فرم ثبت مشخصات و اطلاعات محصول شوید.

وارد کردن مشخصات محصول

در این صفحه، با تکمیل اطلاعات و مشخصات محصول خود (مانند نام، دسته‌بندی، قیمت و تصویر)، آن را به ثبت برسانید تا در سامانه سروبان منتشر شده و در معرض دید هزاران بازدیدکننده و خریدار روزانه قرار گیرد.

انتخاب دسته‌بندی و نوع محصول

محصول خود را از میان دسته‌بندی‌های موجود انتخاب کنید. در صورتی که پیدا کردن محصول از میان دسته‌ها برایتان دشوار است، می‌توانید نام محصول را مستقیماً در نوار جستجو وارد کرده و آن را به‌سرعت بیابید.

بارگذاری تصاویر محصول (نمای کلی)

در این بخش، تصاویری باکیفیت و واضح از محصول خود بارگذاری کنید (در این آموزش به‌صورت نمونه، محصول پرتقال انتخاب شده است). مطابق راهنمای هر کادر، در بخش اول یک یا چند عکس از نمای کلی محصول قرار دهید تا خریداران ارزیابی دقیق‌تری از کیفیت بار داشته باشند.

بارگذاری تصویر نوع بسته‌بندی

در کادر بعدی، تصویری باکیفیت و واضح از نحوه بسته‌بندی محصول خود بارگذاری کنید تا خریداران بتوانند نوع بسته‌بندی، سلامت ظاهری و استانداردهای آن را به دقت ارزیابی نمایند.

بارگذاری تصویر مقطع و داخل محصول

در این بخش، تصویری از محصول به‌صورت برش‌خورده بارگذاری کنید به‌طوری‌که بافت داخلی آن کاملاً مشخص باشد. قرار دادن این تصویر به خریداران کمک می‌کند تا کیفیت و ماهیت واقعی محصول را به چشم خود دیده و با اطمینان خاطر بیشتری خرید کنند.

بارگذاری ویدئوی معرفی محصول

در این بخش، یک ویدئوی کوتاه حدوداً یک‌دقیقه‌ای از محصول خود، معرفی مشخصات فردی و معرفی منطقه تولیدکننده ضبط و بارگذاری کنید. تجربه نشان داده است که آگهی‌های دارای ویدئوی معرفی، به دلیل اعتمادسازی بالاتر، تماس‌ها و مشتریان بسیار بیشتری را جذب می‌کنند.

تکمیل عنوان، مشخصات تماس و نوع بسته‌بندی

در این بخش، ابتدا عنوان محصول را بررسی کرده و در صورت نیاز رقم یا ویژگی آن را اضافه کنید (مانند «فروش پرتقال والنسیا»). سپس شماره تماسی فعال و در دسترس وارد نمایید، زیرا خریداران مستقیماً با شما تماس خواهند گرفت و در دسترس بودن خط اهمیت بالایی در جلب اعتماد دارد. در ادامه، نام خانوادگی خود را جهت نمایش به عنوان فروشنده وارد کرده و در نهایت نوع بسته‌بندی محصول را از میان گزینه‌های موجود انتخاب کنید.

انتخاب نحوه معامله و شرایط پرداخت

در این بخش، نحوه معامله را از میان گزینه‌های موجود تعیین کنید. نکته مثبت این است که شما می‌توانید چندین گزینه را به‌صورت همزمان انتخاب کنید و هیچ‌گونه محدودیتی در این زمینه وجود ندارد. انتخاب شرایط پرداخت منعطف‌تر و متنوع‌تر، جذابیت آگهی شما را برای خریداران عمده دوچندان کرده و مسیر فروش سریع‌تر محصول را هموارتر می‌سازد.

انتخاب رقم تجاری و تعیین درجه کیفی محصول

در این قدم، رقم تجاری محصول خود را از گزینه‌های موجود انتخاب نمایید. توجه داشته باشید که ممکن است فیلد «رقم تجاری» برای برخی از محصولات فعال نباشد؛ این موضوع کاملاً طبیعی بوده و بسته به نوع محصول متغیر است. بنابراین جای نگرانی نیست و شما مسیر را به‌درستی طی می‌کنید. در ادامه و در یکی از مهم‌ترین مراحل ثبت محصول، لازم است درجه کیفی بار خود را مشخص کنید. برای کسب اطلاعات دقیق‌تر و آشنایی با مفاهیم و استانداردهای درجه‌بندی در محصولات کشاورزی، می‌توانید روی لینک راهنما کلیک کرده و با آگاهی کامل، مناسب‌ترین درجه کیفی را برای محصول خود برگزینید.

تعیین میزان موجودی و قیمت‌گذاری اصولی محصول

در کادر حجم موجودی، میزان موجودی کل بار خود را وارد کنید. برای محصولاتی که حتی در احجام پایین‌تر نیز معاملات عمده دارند (نظیر گیاهان دارویی، ثعلب و زعفران)، امکان تغییر واحد به «کیلوگرم» به‌سادگی فراهم است.

سپس در بخش قیمت، نرخ مدنظر خود را ثبت کنید. رعایت نکات زیر به فروش سریع‌تر و موفق‌تر محصول شما کمک می‌کند:

• اختیار کامل فروشنده: شما به‌عنوان صاحب محصول، تعیین‌کننده نهایی نرخ هستید و پلتفرم هیچ محدودیتی برای شما ایجاد نمی‌کند.
• ماهیت بازار عمده‌فروشی: مبادلات سروبان به‌صورت عمده انجام می‌پذیرد؛ لذا از ثبت قیمت‌های معادل خرده‌فروشی بازار و مغازه‌ها خودداری نمایید.
• حفظ مزیت رقابتی: تعیین قیمت نامتعارف و فراتر از عرف بازار و رقبا، تمایل خریداران عمده به خرید را کاهش خواهد داد.
• توجیه تمایز کیفی: در صورت بالاتر بودن کیفیت و ارزش محصول نسبت به نمونه‌های مشابه، دلایل و مزیت‌های کیفی بار را حتماً در بخش توضیحات ذکر فرمایید.

تعیین دقیق موقعیت و محل تولید محصول

در بخش «موقعیت محصول»، لازم است محل دقیق تولید بار (زمین، باغ یا گلخانه) را مشخص فرمایید؛ نه نشانی محل سکونت خودتان و نه آدرس انبار، سردخانه یا واحد سورتینگ. خریداران عمده مبدأ بارگیری را برای محاسبه هزینه‌های حمل‌ونقل و ارزیابی اقلیم تولید محصول مدنظر قرار می‌دهند. به‌عنوان مثال در این راهنما، مبدأ تولید محصول شهر ساری در استان مازندران است که مطابق تصویر انتخاب شده است.

انتخاب طرح های ملی (اختیاری)

این بخش کاملاً اختیاری است. اگر از طریق طرح خاصی وارد نشده‌اید یا نیازی به انتخاب آن ندارید، می‌توانید به سادگی از این مرحله عبور کنید و روی دکمه‌ی بعدی بزنید. اگر از طریق طرح‌های خاص (مثل طرح زرعا، بنیاد برکت یا …) با ما آشنا شده‌اید: لطفاً همان عنوان را از لیست انتخاب کنید. اگر متقاضی تأمین نهاده (بذر، کود، سم و…) هستید: حتماً گزینه‌ی «طرح یاس» را انتخاب کنید.

انتخاب روش‌های فروش مکمل

در این قسمت با توجه به صلاحدید و برنامه‌ریزی برداشت خود، می‌توانید از گزینه‌های تکمیلی معامله نیز استفاده نمایید:

• پیش‌فروش: مناسب برای محصولاتی که در مراحل پایانی رشد یا پیش از برداشت قرار دارند و قصد دارید خریدار قطعی آن را پیشاپیش جذب کنید.
• کشت قراردادی: ویژه تولیدکنندگانی که آمادگی عقد قرارداد تأمین با خریداران عمده و کارخانجات صنایع تبدیلی را دارند.
• خرده‌فروشی: در صورت تمایل و توانایی ارسال بار در اوزان و بسته‌های خرد، فعال‌سازی این گزینه امکان ارتباط با مشتریان خرد را نیز فراهم می‌سازد.

تایید قوانین و ثبت نهایی محصول

پس از تکمیل تمامی اطلاعات پیشین، در آخرین مرحله کافی است گزینه مربوط به «قوانین و مقررات» را تأیید کرده و سپس بر روی دکمه سبز رنگ «ثبت محصول» کلیک کنید تا آگهی شما با موفقیت در سامانه سروبان ثبت و به کارشناسان پشتیبانی برای صحت‌سنجی و تأیید اولیه ارسال شود.

پیام ثبت موفقیت‌آمیز، ارزیابی و انتشار نهایی

پس از ثبت محصول، پیامی مطابق تصویر روبه‌رو مبنی بر اینکه «محصول شما با موفقیت ثبت شد!» به شما نمایش داده می‌شود. در این مرحله آگهی شما هنوز به‌صورت عمومی منتشر نشده و وضعیت آن غیرفعال است؛ بنابراین کاربران سامانه در این لحظه امکان مشاهده آن را نخواهند داشت.

لازم است منتظر بمانید تا کارشناسان پشتیبانی سروبان جهت بررسی مشخصات و صحت‌سنجی اطلاعات با شما تماس بگیرند. بلافاصله پس از ارزیابی و تایید کارشناسان، محصول فعال شده و در سایت و اپلیکیشن سروبان برای نمایش به کلیه کاربران سامانه منتشر خواهد شد.